鉢植えのまま、根のダメージを最小限に抑え輸入しています。

※入札は以下の内容に同意したものとみなします。

■ 取引について

落札後のキャンセルは一切お受けしておりません。
同梱のご依頼は【まとめて取引】をご利用ください。
その他同梱のご依頼は、ヤフオクの仕様変更により、お受けすることができません。

■ 対応について

営業日：月・火・木・金　(10:00～19:00)
定休日：水・土・日　(年末年始休業 12月30日～1月3日)
営業時間外では、連絡・発送等の各種対応は行っておりません。

■ 商品について

サイズ・状態は写真と商品タイトルからご判断ください。
屋外温室にて管理しているため、虫が混入している可能性が有ります。
輸入苗についてご理解の無い方、神経質な方は入札をご遠慮願います。

■ 返品について

生き物につき、お客様都合の返品を承りません。
商品到着時の死着に限り、対象とさせていただきます。
返金のみの対応はいたしませんので、予めご了承ください。

・保証期間について
商品発送日より3日以内になります。
例：12月1日発送の場合、保証期間は12月4日まで。
該当箇所・商品全体の写真を添付の上、弊社【E-mail】へご申請ください。

・返品期限について
返品受け付けより2日以内に発送を完了してください。
例：12月1日返品受け付けの場合、返品期限は12月3日まで。
返品期限までに発送を確認できない場合、保証対象外となります。

・返送方法について
指定業者：日本郵便 (ゆうパック 着払い)
指定業者以外の返品は保証対象外となります。
発送の際は、返品期限内に必ず追跡番号をご連絡ください。

・その他、保証対象外について
出品写真と比較し、使用感・傷・汚れ等が見られる場合。
返品受領時、付属品が欠品している場合。
保証期間までに、商品を受領できない地域にお住まいの場合。

・返金手続きについて
保証対象外の場合、返金・再送はお断りいたします。
弊社が商品を受領後、口座振替にて返金手続きとなります。
返品受領後、2日以内に返金先のご連絡がない場合、返金・再送不可となります。

■ 発送について

荷造運賃：1個口につき1,800円 (北海道のみ2,500円)
梱包の完了まで、1～2営業日ほど、お時間を頂く可能性が有ります。
発送後に連絡する追跡番号から、受け取り日時の変更が可能です。